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humano integral.
Norma CRESE® 2018 Sistema de Gestión de Calidad Humana y Responsabilidad Social
Como mínimo se requiere (aspectos mínimos auditables no limitativos, propios del pre-requisito II: auditoría laboral y de derechos humanos):
a) Evidencia de la existencia de Comisión de Seguridad e Higiene en el trabajo o equivalente, recorridos de verificación mensuales, identificación de riesgos, seguimiento a las observaciones realizadas en las actas de recorridos de la comisión16.
b) Evidencia del manejo que se da a los materiales y sustancias peligrosas (cuando exista).
c) Evidencia del seguimiento y control personalizado de accidentes en la empresa u
organización17.
d) Evidencia de la existencia de planes y programas de capacitación y adiestramiento,
justificando el conocimiento general del personal y visitantes en relación con la seguridad.
e) Estudios de ruido, iluminación y ventilación (cuando aplique).
10. Que se cuente con un Programa para promover el orden y limpieza de las instalaciones de la empresa u organización.
El objetivo de este requisito es desarrollar un ambiente de trabajo agradable y eficiente, en un clima de seguridad, orden y limpieza que permita el correcto desempeño de las operaciones diarias. Normalmente, cuando el entorno de trabajo está desorganizado y sin limpieza, se cometen más errores, se pierde eficiencia, y, quizá sin darse cuenta, se reduce la paz, la alegría y la motivación.
Como mínimo se requiere (aspectos mínimos auditables no limitativos, propios del pre-requisito II: auditoría laboral y de derechos humanos):
a) Evidencia de la existencia de Comisión de Seguridad e Higiene y Salud en el trabajo o equivalente, recorridos mensuales, identificación de riesgos, seguimiento a las observaciones realizadas en las actas que realiza la comisión.
Recomendación en base a la experiencia, para mejorar la evaluación e impacto de la práctica:
• Que el programa comprenda las prácticas del personal en cuanto a los programas de
orden y limpieza de las instalaciones de uso intensivo del personal.
• Que haya evidencia de la participación del Comité y/o del personal en la realización de
autoevaluaciones del orden y la limpieza.
11. Que se cuente con un Programa de capacitación para el personal en áreas propias de su actividad en el trabajo.
Las empresas u organizaciones deben asegurarse de que su personal sea competente basándose en su educación, formación y experiencia18 y cuando sea necesario, se deben tomar acciones
16 Puede consultar la NOM-019-STPS-2011 de México o su equivalente en el país que corresponda.
17 Como referencia se puede consultar el numeral 4.5.3.1 de la Norma OHSAS 18001:2007. Investigación de incidentes.
18 Ref. Norma ISO 9001:2015 numeral 7.2.
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