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Norma CRESE® 2018 Sistema de Gestión de Calidad Humana y Responsabilidad Social
f) Un mayor uso del lenguaje edificante, respetuoso, no sexista, incluyente y accesible26
g) Más reconocimiento, agradecimiento y amor a la patria.
h) Un mayor compromiso con la práctica de valores morales.
i) Un mayor reconocimiento y desarrollo de lo espiritual y religioso en las personas.
Como mínimo se requiere (aspectos mínimos auditables no limitativos):
a) Que se cuente con una medición de clima laboral que incluya los objetivos descritos en los incisos anteriores.
GLOSARIO
Balance Trabajo Capital: Percepciones totales del personal incluyendo PTU / Remanente Social.
Bien Común: Es el bien «todos nosotros», formado en la organización por personas, familias y todos los grupos de influencia que son parte de la comunidad. No es un bien que se busca por sí mismo, sino para las personas que forman parte de esta gran comunidad y que sólo en ella pueden conseguir su bien realmente y de modo más eficaz. El bien común es indivisible, requiere de una comunidad o de un grupo de personas para obtenerlo, acrecentarlo y custodiarlo. Es para todos y cada uno, por lo tanto, un bien común es también individual pero un bien individual no es necesariamente común.
Bien Común Organizacional: Bien común circunscrito a una organización. Ejemplos de bienes comunes organizacionales son la rentabilidad, la productividad, el clima laboral, la seguridad en la empresa, etc.
Centrado en la Persona: Ubicar a la persona como el centro de todo desarrollo económico, social y ecológico. Ubicar a la persona como el inicio y fin de toda práctica en la empresa.
Certificado CRESE: Distintivo o reconocimiento que se entrega a las empresas u organizaciones cuando cumplen con una evaluación mínima de 60 puntos sobre 100 posibles en la Norma CRESE® 2018.
Congruente: Que no hay contradicción.
Corresponsabilidad: Responsabilidad compartida. En la empresa se refiere sobre todo a la
responsabilidad del personal de la empresa para mejorar su actuar.
Criterios de Evaluación: De acuerdo con la Norma CRESE® 2018, los Criterios de Evaluación son los elementos que fortalecen una práctica de Calidad Humana y Responsabilidad Social. Estos
26 NMX-R-025-SCFI-2015 4.32,4.33, 4.34
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